Toinen kieli ei ole lanseeraus vaan ylläpitositoumus

Toinen kieli budjetoidaan blogissa yleensä lanseeraukseksi: arkisto käännetään, kielivalitsin lisätään ja uutisesta kerrotaan. Se on halpa osuus. Varsinainen sitoumus alkaa lanseerauspäivänä. Siitä lähtien jokainen korjaus, perumus ja linjanmuutos on tehtävä kahteen kertaan, ja jälkeen jäänyt kieliversio jatkaa vanhan version julkaisemista yrityksen koko painolla.

Käännös maksetaan kerran, eriytyminen joka muutoksella

Kirjoitimme aiemmin, että konekäännös on tehnyt toisesta kielestä niin halvan, että päätös muuttuu. Se pitää yhä paikkansa, mutta se on vain puolet kirjanpidosta. Ruotsin- tai englanninkielinen versio tuotetaan kerran. Sen pitäminen samassa linjassa suomenkielisen kanssa on toistuva kulu, ja se toistuu aikataululla, jota kukaan ei päätä: aina kun hinta muuttuu, tuote nimetään uudelleen, väite osoittautuu vääräksi tai jokin palvelu lopetetaan hiljaa.

Yksikielinenkin arkisto vanhenee. Kirjoitimme siitä, miten jokaisella artikkelilla on puoliintumisaika ja miksi kallein vaihe on huomaaminen eikä korjaaminen. Toinen kieli ei tuo mukanaan toista, erillistä puoliintumisaikaa. Se tuo raon. Versiot ovat julkaisuhetkellä samat ja erkanevat pieni muokkaus kerrallaan, eikä erkanemista näe kummankaan kielen sisältä.

Vanhentunut kieliversio on pahempi kuin puuttuva

Vaasalainen ostaja, joka lukee teitä ruotsiksi, ei näe suomenkielistä sivua. Juuri siksi ruotsinkielinen sivu on olemassa. Kun suomenkielinen versio korjataan ja ruotsinkielinen ei, hän saa korjaamattoman väitteen, eikä sivulla ole mitään, mikä varoittaisi häntä. Korjaus ei tavoita sitä lukijaa, jota varten se tehtiin.

Hakukoneet eivät lievennä ongelmaa vaan terävöittävät sitä. Googlen oma ohje sivun lokalisoiduista versioista toteaa, että käännetyt sivut tulkitaan kaksoiskappaleiksi vain, jos pääsisältö jää kääntämättä. Kunnolla käännetty artikkeli on siis oma sivunsa ja indeksoidaan erikseen. Hreflang-merkinnät ovat olemassa juuri siksi, että ruotsiksi hakeva saa ruotsinkielisen version. Järjestelmä ohjaa jokaisen lukijan hänen omalle kielelleen, eli täsmälleen siihen versioon, jota kukaan ei ole avannut keväällä tehdyn käännöksen jälkeen.

Puuttuva käännös maksaa lukijan, joka ei koskaan saavu. Vanhentunut käännös maksaa lukijan, joka saapuu, uskoo teitä ja huomaa myöhemmin, että olitte jo muuttaneet kantaanne.

Erkaneminen alkaa pienistä muokkauksista

Kukaan ei unohda kääntää perumusta. Virheellinen artikkeli poistetaan jokaisesta kieliversiosta, koska päätös on niin iso, että joku vie sen läpi. Ero syntyy muokkauksista, jotka ovat liian pieniä vietäväksi läpi: yhden virkkeen hinta päivitetään, tuotenimi vaihdetaan, rikkinäinen linkki korvataan tai asiakasvalituksen jälkeen lisätään varaus. Ne tehdään sillä kielellä, jota muokkaaja lukee, ja työ on valmis tallennusnapin painalluksella.

Sama riski on meillä itsellämme, ja siitä kannattaa puhua tarkasti. Tässä blogissa otsikko, leipäteksti ja hakukenttien tekstit tallennetaan kieliversioittain, mutta kansikuva on yhteinen. Päivitys nimeää aina yhden kielen ja koskee vain sen kenttiä. Ratkaisu on oikea, koska natiivisti kirjoitettua suomenkielistä artikkelia ei voi paikata kirjoittamalla englantia sen päälle. Se tarkoittaa myös, että järjestelmä hyväksyy mielellään korjauksen englanninkieliseen tekstiin ja pitää työtä tehtynä.

Muutos on yksikkö, ei kieli

Korjaus on lakata pitämästä muokkausta sivulle tapahtuvana asiana. Muokkaus kohdistuu väitteeseen. Korjaus kirjataan kerran muutoksena siihen, mitä artikkeli väittää, eikä artikkelia merkitä päivitetyksi ennen kuin jokainen kieliversio sisältää sen. Merkitsevä tila ei ole ”muokattu” vaan ”muokattu kahdessa kahdesta”.

Tässä kone ansaitsee paikkansa ja tässä sen tehtävä loppuu. Ruotsinkielisen kappaleen kirjoittaminen uudelleen korjatulla hinnalla on mekaanista työtä, ja teetämme sen mieluummin koneella samana päivänä kuin odotamme, että joku ehtii ensi kvartaalilla. Google ei rankaise sivua siitä, että kone kirjoitti sen, mutta väärälle sivulle se ei anna armoa. Kone ei kuitenkaan pysty päättämään, minkä muutosten kuuluu siirtyä. Korjatun luvun on päädyttävä molempiin versioihin. Suomalaisen esimerkin, joka korvasi ruotsalaisen, ei pidä jyrätä seuraavassa synkronoinnissa. Raja on tulkinta tarkoituksesta, ja se kuuluu muutoksen hyväksyjälle. Kun se kirjataan kerran, kone voi soveltaa sitä kaikkialla.

Laskekaa kielet sen mukaan, mitä jaksatte pitää ajan tasalla

Ennen uutta kieliversiota kysytään yleensä, onko sillä varaa julkaista. Parempi kysymys on, onko sillä varaa korjata, ja yhtä nopeasti kuin nopein korjauksenne, niin kauan kuin arkisto on verkossa.

Jos vastaus on kyllä, toinen kieli on pienelle yritykselle yksi kannattavimmista päätöksistä. Jos vastaus on ”enimmäkseen”, julkaiskaa harvemmilla kielillä ja pitäkää ne samassa tahdissa. Kaksi kieliversiota, jotka sanovat saman asian, ovat vahvempi asema kuin neljä, joista jokainen kuvaa hieman eri yritystä. Lukija voi arvioida teitä vain sen version perusteella, jonka hän sai eteensä.