Ensimmäisen kolmen kuukauden kuuluu näyttää hiljaiselta

Kolmen kuukauden kuluttua uuden blogin kävijäkäyrä on lähes suora. Kerromme tämän myyntipalaverissa ennen sopimusta, koska vaihtoehtona on asiakas joka irtisanoo sopimuksen neljäntenä kuukautena juuri siksi, että ennuste piti paikkansa. Ensimmäinen neljännes ei osta liikennettä. Se ostaa toimivan koneiston ja arkiston alun, ja niistä liikenne myöhemmin syntyy.

Ensimmäinen kuukausi on putkityötä

Ensimmäiset kolmekymmentä päivää kuluvat asioihin, joita kukaan ei laita referenssitarinaan. Kone lukee sivustonne ja rakentaa siitä äänenprofiilin. Joku kiistää kolmannen jutun väitteen paikkansapitävyyden. Nostokuva näyttää puhelimessa väärältä ja pohja korjataan. Hyväksyntäkierto kohtaa ensimmäisen oikean viikkonsa, myös sen viikon jolloin hyväksyjä on mökillä.

Ulospäin tästä ei näy mitään. Ulospäin ensimmäinen kuukausi on viisi tai kuusi juttua verkkotunnuksella jolla ei ollut yhtään, eli täsmälleen samannäköinen kuin blogi joka kuolee kevääseen mennessä.

Sillä on silti väliä, koska jokainen noista pienistä mekaanisista päätöksistä kantaa seuraavat yksitoista kuukautta. Olemme kirjoittaneet aiemmin, että brief on itse tuote. Ensimmäisenä kuukautena brief lakkaa olemasta dokumentti ja muuttuu havaittavaksi toiminnaksi. Aihelista joka näytti työpajassa valmiilta kohtaa ensimmäisen oikean juttunsa, ja siitä paljastuu kolme aihetta joista ette vielä osaa sanoa mitään totta.

Googlen omat aikajänteet eivät mahdu neljännekseen

Tämän kohdan useimmat toimittajat jättävät kertomatta, ja heille kiusallista on että Google dokumentoi sen julkisesti.

Aloitetaan indeksoinnista, joka on halvin vaihe eikä silti hetkessä ohi. Googlen ohje uudelleenindeksoinnin pyytämisestä toteaa, että indeksointi voi kestää muutamasta päivästä muutamaan viikkoon, eikä pyyntö takaa että sivu päätyy hakutuloksiin välittömästi tai lainkaan. Tämä on suppilon alkupää, ennen kuin sijoituksista voi edes kysyä.

Sitten hitaampi kello. Googlen ohje ydinpäivityksistä kuvaa, kauanko sivuston kohentumisen tunnistaminen kestää: osa muutoksista vaikuttaa muutamassa päivässä, mutta järjestelmiltä voi kestää useita kuukausia oppia ja vahvistaa, että sivusto kokonaisuutena tuottaa hyödyllistä ja luotettavaa sisältöä pitkällä aikavälillä. Jos mikään ei ole liikkunut siihen mennessä, saman sivun neuvo on odottaa seuraavaa ydinpäivitystä.

Lukekaa tuo kohta uudelleen. Sivusto kokonaisuutena. Ei yksittäinen juttu. Kyse on samasta mekanismista jota kuvasimme jutussa Google ei rankaise tekoälysisällöstä: arvioitavana on kokonaisuus. Yhdeksäntenäkymmenentenä päivänä teillä ei ole kokonaisuutta. Teillä on alku.

Tasainen käyrä ei tarkoita ettei mitään tapahdu

Ero on mitattavissa, kunhan katsotte oikeita neljää asiaa.

Kattavuus tulee ensin. Kolmen kuukauden kohdalla teidän pitäisi pystyä ottamaan esiin lista kysymyksistä joita ostajanne oikeasti esittävät ja osoittamaan, mihin niistä löytyy nyt sivu. Se on tosiasia arkistostanne, ei ennuste tulevasta. Indeksoidut sivut tulevat toisena, eivät turhamaisuuslukuna vaan kyllä tai ei -vastauksena siihen toimiiko putki. Jos neljäkymmentä juttua on julkaistu ja neljä on indeksoitu, teillä on tekninen vika jonka löytäisitte muuten yhdeksäntenä kuukautena.

Sitten kaksi jotka ennustavat kaiken muun. Kertyykö juttujen välille linkkejä, vai onko jokainen niistä saari tyhjässä meressä? Ja onko kukaan talon sisällä käyttänyt yhtäkään juttua: lähettänyt sen asiakkaalle, liittänyt vastaukseen, siteerannut puhelussa? Viimeinen mittari on pehmeä ja vaatimaton, ja se on paras tuntemamme varhainen signaali. Se tarkoittaa että arkisto on alkanut hyödyttää niitä ihmisiä jotka seisovat lähimpänä ostajaa.

Neljä raportoitavaa lukuamme ovat oikea mittaristo vakaaseen tilaan. Ensimmäisellä neljänneksellä useimmat niistä ovat nollia, ja nollien raportointi kuukausittain on varmin tapa tappaa toimiva ohjelma ennen aikojaan.

Jos tarvitsette liidejä tällä neljänneksellä, älkää ostako blogia

Tässä kohtaa puhumme oman tuotteemme vastaisesti.

Jos hallitus haluaa laadukkaita liidejä jouluun mennessä ja nyt on syyskuu, blogi on väärä työkalu ja sanomme sen mieluummin heti. Hakusanamainonta vie teidät saman kysymyksen ääreen ensi viikolla. Webinaari tai kumppanin esittely tuottaa nimettyjä ihmisiä nopeammin. Tänään julkaistu sisältö käy kelloa joka ei välitä teidän neljänneksestänne, eikä määrä purista sitä kasaan. Neljääkymmentä ensimmäisen kuukauden juttua ei arvioida neljäkymmentä kertaa nopeammin.

Oikea hetki aloittaa on silloin kun teillä on varaa hiljaiseen ensimmäiseen neljännekseen. Se hetki on yleensä lähempänä kuin luullaan, koska hiljainen neljännes on kiinteä kertakustannus. Sen maksaa kerran. Sitä ei makseta uudelleen toisena vuonna. Yritys joka lykkää aloitusta koska tämä neljännes on kiireinen, maksaa sen ikuisesti, ja juuri siksi oma blogi hyytyy talon sisällä.

Arvioikaa koneisto, älkää käyrää

Kysykää kolmen kuukauden kohdalla, toimiiko koneisto. Ilmestyvätkö jutut aikataulussa ilman että kukaan patistaa? Onko ääni oikea, tai edes väärä yhä pienenevin askelin? Kattaako arkisto ne kysymykset joita teiltä oikeasti kysytään? Onko joku talon sisällä tarttunut juttuun ilman kehotusta?

Jos vastaukset ovat kyllä, kolme kuukautta teki tehtävänsä ja keskustelu liikenteestä kuuluu yhdeksännelle kuukaudelle, kun julkaisurytmi on ehtinyt kertyä korkoa. Jos vastaukset ovat ei, opitte sen yhden neljänneksen hinnalla. Halvemmalla tuota oppia ei saa.