Näin tyyliprofiili pitää tekoälysisällön teidän äänellänne

Syötä aihe mihin tahansa pätevään kielimalliin ja saat takaisin tekstiä joka on siistiä, kieliopillista, tasaisesti etenevää ja täysin nimetöntä. Se lukee kuin jokaisen muun yrityksen blogi, koska se on koostettu jokaisen muun yrityksen blogin keskiarvosta. Tätä ihmiset tarkoittavat sanoessaan että tekoälyteksti kuulostaa tekoälytekstiltä.

Kiinnostavaa on että kyse on briiffin viasta, ei mallin. Pyydä hyvältä freelance-kirjoittajalta artikkeli tuotteestanne ilman briiffiä ja puolen tunnin taustoituksella, niin saat yhtä nimetöntä tekstiä. Malli on vain nopeampi olemaan geneerinen.

Tyyliprofiili on dokumentti, ei asetus

Äänensävylle ei ole kytkintä. Tyyliprofiili on oikea dokumentti, joka rakennetaan kerran yrityksen olemassa olevasta materiaalista ja jota korjataan arkiston kasvaessa. Meidän profiilimme kootaan lukemalla se mitä asiakkaalla jo on — sivuston tekstit, aiemmat artikkelit, myyntimateriaali ja ne vastaukset joita tiimi antaa sähköpostissa. Sähköposti on yleensä rehellisintä tekstiä mitä yritys tuottaa.

Sisältö on tarkempaa kuin adjektiivit. "Ammattimainen mutta lähestyttävä" ei ole tyyliprofiili, se on horoskooppi. Käyttökelpoisia merkintöjä ovat virkkeiden pituushaarukat, sanooko yritys "me" vai käyttääkö omaa nimeään, puhutteleeko se lukijaa, miten se käsittelee lukuja, mitkä termit se käyttää selittämättä koska lukijat tuntevat ne jo, ja mitä alan sanoja se kieltäytyy käyttämästä.

Viimeinen kategoria tekee enemmän työtä kuin mikään muu. Kiellettyjen ilmausten lista on nopein tapa saada generoitu teksti lakkaamaan kuulostamasta generoidulta.

Ääni koostuu enimmäkseen kieltäytymisistä

Suurin osa siitä mikä tekee tekstistä tunnistettavaa on se mitä se ei tee. Yritys joka ei koskaan aloita retorisella kysymyksellä, ei koskaan käytä sanaa "valjastaa" ja ei koskaan päätä artikkelia toimintakehotukseen kuulostaa jo yhdeksääkymmentä prosenttia kilpailijoistaan erilaiselta, ennen kuin kukaan on sanonut mitään nokkelaa.

Tämä on hyvä uutinen, koska kieltäytymiset on helppo kirjata ja helppo tarkistaa. Positiivisia ohjeita kuten "ole oivaltava" ei voi todentaa. "Älä kirjoita yli kolmenkymmenenviiden sanan virkkeitä" voi, mekaanisesti, jokaisesta luonnoksesta.

Pidämme kieltolistan tarkoituksella pidempänä kuin tavoitelistan.

Profiilista pitää riidellä

Tyyliprofiilien tavallisin epäonnistuminen on se, että sen kirjoittaa kerran se jolla oli aikaa, kukaan ei hyväksy sitä, ja se erkanee hiljalleen siitä miten yritys oikeasti puhuu.

Toimiva versio on se, jota perustaja tai markkinointijohtaja on kirjallisesti vastustanut. Aidot vastalauseet — "noin me emme ikinä sanoisi", "tuo on liian pehmeää", "asiakkaamme ovat insinöörejä, lopeta rajapinnan selittäminen" — ovat viikon analyysia arvokkaampia, koska niihin on koodattu harkintaa jota julkaistusta arkistosta ei näe.

Tuotamme tarkoituksella näyteartikkelin aikaisin ja kutsumme väittelyyn, koska väittely on raaka-aine.

Mitä tyyliprofiili ei pysty tekemään

Se ei anna teille sanottavaa. Tämä raja kannattaa sanoa suoraan.

Profiili ohjaa rekisteriä, rytmiä ja sanastoa. Se ei tuota sitä havaintoa joka tekee artikkelista lukemisen arvoisen — sitä minkä myyjänne tietää käytyään saman keskustelun kaksisataa kertaa. Sen on tultava yrityksestä. Kun blogi tuntuu ontolta vaikka kuulostaa täsmälleen oikealta, profiili toimii ja aihelista ei.

Se ei myöskään kestä yritystä joka on aidosti muuttunut. Profiili on käytävä läpi kun asemointi liikkuu, ja kaksi vuotta muokkaamaton profiili kuvaa yritystä jota ei enää ole.

Testi

Ota artikkeli, poista logo ja näytä se jollekulle joka tuntee liiketoimintanne. Jos hän ei tunnista sitä teidän tekstiksenne, profiili on kesken. Jos hän tunnistaa mutta irvistää, profiili on oikea ja aihe oli väärä.

Molemmat korjautuvat. Se mikä ei korjaudu on blogi jota kukaan ei tunnistaisi kenenkään omaksi.